Atenção Usuários: Faltar às Consultas ou Cirurgias Sem Aviso Prévio Prejudica Outros Pacientes.

14/12/2009

As redes orgânica (HPM, CODONT, NAIS E SAIS) e credenciados atendem todos os dias os pacientes com horário previamente marcado, para consultas médicas, cirurgias, procedimentos odontológicos entre outros. Para que o público usuário receba um atendimento de excelência é fundamental, entre outros fatores, que as consultas e demais procedimentos aconteçam conforme a marcação prévia. Porém, muitas faltas injustificadas acontecem todos os dias, impedindo que outros pacientes que necessitam do atendimento tenham acesso naquele horário que foi reservado, além de causar prejuízos ao prestador de serviço.

Quando desistir de um atendimento sem avisar no prazo lembre-se: outra pessoa que necessita de atendimento médico não conseguirá neste dia. É preciso mudar este hábito, pois se hoje é o outro que fica sem atendimento, amanhã poderá ser você próprio.

No HPM o usuário pode cancelar o atendimento, abrindo a vaga para outro usuário, com até 48 horas de antecedência. Há um telefone exclusivo que funciona de segunda à sexta-feira entre 07 e 19 horas. Tel: (031) 3071-5323.

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